Brasil: Telefónica deberá indemnizar a sus clientes
Telefonica
La justicia brasileña dispuso que la filial de Telefónica de España en Brasil, indemnice aquellos usuarios que cuentan con el servicio de Internet de Speedy, y que fueron en su momento obligados a contratar un proveedor de contenido independiente. La medida, es aplicable a todos los clientes desde el año 2003.
La práctica de Telefónica, es decir, el hecho de exigir la contratación de un servicio de terceros, está considera en Brasil como ilegal, ya que constituye una venta casada.
Telefónica deberá resarcir los gastos ocasionados a los clientes afectados, y a su vez, estará exigido a informar a sus clientes de la indemnización, como también así, dejar de prestar el servicio bajo las condiciones que llevaron a esta medida.
Visto en Silicon News
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