Nuevamente Telefónica queda en el centro de la mira, luego de que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), de España, le castigara -como anticipo- a pagar penalizaciones cercanas a los 10 millones de euros a Orange y Yacom, por trabar a estos rivales en el mercado de ADSL.

La multa inicial podría llevar a una de mayor cuantía, ya que ambos rivales han solicitado la apertura de un expediente sancionador por los hechos denunciados, lo cual ha sido aceptado por la CMT.

Este litigio comenzó en noviembre del año pasado, cuando Orange descubrió que sus intentos de hacerse con una mayor cuota del mercado de ADSL, con ofertas agresivas, estaban siendo entorpecidas por Telefónica (para hacernos una idea, 14 de cada 100 altas de clientes, presentaban problemas). Luego vino Yacom, y se adhirió a la denuncia, ya que estaba siendo perjudicada de similar modo.

Dudosamente los 10 millones le impliquen cierta molestia a Telefónica, aunque en cierta forma esto sienta hechos claros sobre como está la situación (en cuanto a competencia) en el mercado español del ADSL.

Fuente: Cinco Dias

Todo aquel que haya tenido que sufrir a la hora de contratar un servicio de ADSL, sabrá que para poder tener acceso por esta tecnología, uno necesita contratar también una línea de voz…, lo que normalmente lleva a que dicha línea nunca sea usada (por lo que su utilidad es nula) aunque algunas operadoras facturen por el mantenimiento de ella (algo injusto).

La CMT, en su última rebaja de los precios mayoristas, incluyó Naked ADSL, lo que obliga a Telefónica a ofrecer pares de cobre sin servicio de voz. Con esto, los operadores alternativos pueden crear ofertas, sin necesariamente convertir a su cliente en esclavo de Telefónica (dado que antes, así se requería).

Tele2 se sube al podio entonces, como la primera operadora en brindar la conexión ADSL por medio de esta modalidad, ofreciendo 20 megas por 29,90€ (precio definitivo), con un costo de alta de 99€ (pagable en 3 meses) y eximiendo al usuario de contratar servicio de voz.

Las primeras opiniones de los potenciales clientes son un tanto negativas por el alto coste del alta, aunque es algo a ver hacia el futuro (es decir, distribuir este costo en los 3 meses de pago), con el consecuente abaratamiento al mediano/largo plazo.

Fuente: BandaAncha

Un análisis realizado por la consultora Convergencia Research, deja en claro que las operadoras telefónicas (Telefónica y Telecom) que cuentan con servicio de acceso a Internet por banda ancha en Argentina, han tenido el mayor crecimiento en este mercado -durante los últimos 3 años-, en comparación con las de cable módem (Cablevisión y Multicanal), y otras 117 que dan servicios por medio de las redes de los operadores locales.

Hablando de Telefónica específicamente, esta ha tenido un crecimiento en dicho periodo de un 32% (cuota de mercado del 30,39%); seguido por Telecom con crecimientos entre el 23,7 y 30,7% (con cuota de mercado del 27,82%), mientras que las operadoras de cable han tenido una caída en cuanto a crecimiento, pasando del 30,7 al 27% (con cuota de mercado conjunta de 29,37%).

En relación a otras formas de brindar los servicios, se encuentran los accesos de banda ancha inalámbricos, los cuales han tenido un incremento del 43,7%; mientras que los de acceso por satélite (muy costosos) han tenido una caída del 2,6%.

Finalmente, las cuotas de mercado según tecnología quedan con XDSL en primer lugar (63,9%), le sigue el cablemodem (33,2%), wireless (12,8%) y satélite (0,2%).

Fuente: Infobae

Telefónica ha salido a responder, y callar, a todas las críticas vertidas durante los últimos días, luego de que la empresa sacara una oferta de ADSL de 3 Megas a 26.20€ (con duración de todo un año) en la Comunidad Valenciana, a fines de competir con ONO.

La oferta que generó controversia, fue creada por la empresa en un intento de recuperar terreno frente a ONO, quien actualmente le lleva una gran diferencia.

Ahora, Telefónica responde extendiendo la oferta a toda España, por lo que los precios quedan como a continuación:

• Dúo ADSL 3 Megas / 320 kbps: 26,20 € durante 12 meses, luego 39,90 €.
  Según la operadora, el cliente podrá ahorrar más de 340 € : 79,53 € (Alta de Línea Individual) + 70,90 € (Módem Router Inalámbrico) + 164,40 € (12 cuotas a 26,20) + 38,10 € (Alta). En total el cliente ahorrará un 30 por ciento.
• Trío ADSL con Imagenio: Pasa a costar 37,20 euros.

Habrá que ver si luego de las críticas, ahora vienen los aplausos a la empresa… aunque esto rara vez sucede.

En cuanto a la competencia, deberán de hacer un nuevo ajuste de precios sino quieren perder más terreno frente a la grande de las telecomunicaciones española…

Fuente: ADSL Zone

Ya comienzan las críticas contra Telefónica, luego de que esta eligiera a Brasil como el lugar de lanzamiento para su nuevo servicio de 30 megas, entre otros.

El lanzamiento oficial de la empresa, ya está poniendo los pelos de punta a algunos españoles, dado que la empresa ha decidido pasar de su país de origen para el lanzamiento, y ha recurrido justamente a un país que ni siquiera está dentro de Europa… sino en América Latina, convirtiéndolo en el primero incluso de toda la región en tener un servicio de tal escala.

Los ciudadanos de Sao Paulo, Brasil, ya pueden dar de alta el servicio, gracias al despliegue de Telefónica de extensiones sobre las redes de fibra óptica, que permitirán lograr estas velocidades.

Entre los nuevos servicios se incluyen los de acceso a Internet a 8, 16 y 30 Megas, como también TV Digital, entre otros.

La inversión de Telefónica ha sido de unos 10 millones de dólares, en la región de los Jardines de Sao Paulo, y se espera que para este año se inviertan unos 123 millones más para llegar a otros barrios de la capital, como a ciudades del interior.

Fuente: ADSL Zone

Desde ADSL Zone han actualizado, nuevamente, la tabla en donde comparan las distintas características de los servicios de ADSL y Cable en España, llegando hasta Febrero del 2008.

Entre los detalles, destaca el hecho de poder ver el precio final real (o sea, cuando se acaba la promoción por la que uno accede al servicio) de cada operador, como también una comparativa entre las velocidades ofrecidas/obtenidas; y a su vez, opiniones de los propios usuarios de los servicios, para que uno evalúe sobre los problemas reales que posee la gente al acceder a dicho operador.

Quien lidera en la tabla es Telefónica, seguido de Ya.com y Jazztel emparejados en el segundo lugar. Lo peor se lo lleva OpenForYou y SuperBanda.

Sin duda es obligatorio leer esta comparativa, si estamos por contratar un servicio de este tipo en España.

Fuente: ADSL Zone | Tabla Comparativa

Según un estudio de la consultora IDC, durante el año 2007 se registraron un total de 289 mil suscripciones a los servicios de banda ancha en Chile, llegando a un total de 1.3 millones en todo el país (cabe resaltar, que se considera banda ancha en Chile, a todo servicio de conexión ininterrumpida, y no necesariamente de buen ancho de banda).

Con estos datos, Chile se convierte en el país más avanzado de América Latina, con una penetración del 8.8%, siguiéndole argentina un poco lejos, con el 5.3%.

Fuera de todo este éxito para el mercado de banda ancha, el Gobierno aún se muestra disconforme, dado que si bien ha habido un importante crecimiento, este no suficiente y encima, no se goza aún de servicios con tanto calidad y velocidades buenas como se quiere.

Las ofertas de banda ancha en Chile, al igual que Argentina, van desde los 128 Kbps, mientras que en países más desarrollados, como Corea, el mínimo está en 8 Mbps (unas 64 veces más rápido). Aún así, el mayor número de conexiones en Chile (63%), se ubican en el rango de los 256 Kbps y 1 Mbps.

La demanda de mayor velocidad, es algo que se atenúa en todo América Latina, y Chile no es la excepción, siendo que del total existe un 13% de los suscritos que posee conexiones de 1 Mbps, y desea más…

Habrá que esperar las medidas que toma el Gobierno para incentivar tanto las inversiones por parte de las empresas, como también el consumo de estas tecnologías, para que el mercado supere sus expectativas durante el 2008 nuevamente.

Fuente: La Segunda

Lo que podríamos considerar una medida interesante, dado que agilizaría los trámites a la hora de contratar un nuevo servicio de ADSL, también podríamos verlo como algo negativo, debido al posible -y seguro- abuso por parte de alguna empresa del mercado Español.

La medida estaría siendo analizada por la CMT y permitirá que cualquier empresa proveedora de servicios de ADSL, pueda firmar verbalmente un contrato con sus clientes.

El hecho de descartar el papel firmado, también aumenta el riesgo de que luego las condiciones no se cumplan… (y a menos que hayamos grabado la conversación), terminemos perjudicándonos como usuarios.

En todo caso, si bien es algo que se podrá hacer, no se asume que será obligatorio… por lo que sugerimos que todos aquellos que lean BlogTelecom, sigan contratando de manera personal, con firma… y llevándose el contrato con firma y condiciones del servicio…

Fuente: ADSL Zone

El consejero delegado de Jazztel, José Miguel García, anticipó que durante este año lanzarían las primeras ofertas de 50 megas, como también que su salida como móvil virtual ya es inminente.

Por otro lado, comentó de que ya cuentan con unos 4100 km de fibra urbana en las principales ciudades de España, para lo cual solo necesitarían tender menos de 100 metros a fines de conectar 200 mil edificios de clientes residenciales. Pero… si bien están preparados, desconfían de hacer inversiones sin que el retorno lo justifique, por lo que para comenzar a ofertar servicios de 100 Mbps primero verán de que exista una demanda suficiente, para poder luego salir a buscar fondos para invertir en los tramos restantes.

Tuvo su momento para hablar sobre las inversiones en nuevas infraestructuras para ADSL, alertando sobre las posibles consecuencias que terminarían perjudicando en mayor medida a los clientes, dado que el precio se encarecería demasiado.

Finalmente, desde ADSL Zone, nos enteramos que la iniciativa de un foro de soporte técnico de Jazztel, ha tenido su buena acogida por parte de los usuarios, y hasta el momento ha tenido éxito… a tal punto de resolver problemas que la gente de atención al cliente (por teléfono) no pudo… ¿será el fin de los Call Centers para las operadoras? o al menos, una gran merma en su caudal de público…

Fuente: Cinco Dias | ADSL Zone

En medio de una marea de ofertas en el mercado de ADSL de España, Telefónica marca nuevamente el paso con su producto Dúo ADSL Mini, que ya está generando controversia.

El producto busca llegar a los clientes que aún no descubren los beneficios de la banda ancha, y que normalmente hacen un uso mínimo del servicio de forma esporádica.

Bajo las ventajas de poder navegar durante las 24 horas del día, se esconde un límite de hasta 2GB de datos para descargar, que hacen del servicio una excelente opción si uno … solo consulta su correo, o bien, ingresa a ver el tiempo o las noticias en Blog Telecom.

La oferta está disponible en dos modalidades, Kit (sin instalación) y Línea (instalación gracias a un técnico especializado).

El precio de la oferta, es de solo 19,90 euros por mes, e incluye línea con un 100% de descuento en llamadas metropolitanas, provinciales y nacionales.

Cabe destacar, que todo aquel que se exceda en el consumo de 2Gb (de descarga, ojo, ya que no hay límite en subida de datos) por mes, deberá abonar 5 euros por cada 2Gb adicionales.

Ahora si, Telefónica se posición por debajo de la media en comparación con sus competidores, a nivel nacional.

Fuente: Telefónica | Expansion