No hay mucho amor entre estas dos empresas que tienen cruces constantes, solo que ahora han decidido cambiar de lugar… centrándose en Chile.

Telmex ha realizado una demanda a Telefónica CTC de Chile, parte de Telefónica S.A., por obstrucción a la concesión de servicio público de telefonía local inalámbrica nacional en Chile, solicitada al ente correspondiente de telecomunicaciones en dicho país, allá por julio del 2004.

La demanda fue presentada por Luis Eduardo Toro, del estudio de abogados de Telmex en Chile, en el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, y de encontrarse favorable hacia la empresa mexicana, Telefónica debería pagar una multa de más de un millón de euros (equivalente a 20 mil unidades tributarias mensuales).

Para entender más del problema, veamos como fueron los hechos. Primero Telefónica sometió a un prolongado juicio (hasta noviembre del 2006) al concurso público para la concesión de la frecuencia radioeléctrica de 3400 a 3600 MHz. Durante este tiempo, Telmex había resultado ganador de la concesión, lo que le permitiría brindar un servicio de conexión inalámbrica (por WiMax), lo cual tuvo se retrasó por la disputa judicial, y recién se concretó a inicios del 2007. Una vez que obtuvieron la concesión, desplegaron la red, comenzaron a analizar los sucesos pasados para ver si Telefónica había tenido un comportamiento ilegítimo a la libre competencia, concluyendo que así era… por tanto, esta demanda reciente.

Fuente: Reuters

La historia entre Telecom Italia y el Grupo Werthein por su participación en Telecom Argentina suma otra vuelta más, ahora que ambos grupos controlan iguales mitades (50%) de la empresa de telecomunicaciones argentina en conflicto.

Hace pocos días les comentamos de que los veedores designados para estimar los posibles efectos de una entrada de Telefónica por medio de Telecom Italia a Telecom Argentina, habían confirmado que esta acción provocaría monopolio en el mercado de las telecomunicaciones en Argentina, por lo que sería muy difícil de que la operación se concretase. Aún así, surgían dudas de que el Gobierno pudiera intentar mediar para lograr que todo saliera como Telefónica quería…

Todo este fenómeno se planteaba hace unos días con el Grupo Werthein teniendo menor participación que Telecom Italia (48% y 50% respectivamente), pero la situación cambió cuando pudieron negociar ese 2% restante adquiriendo las acciones de France Cable et Radios (1.3%) y Atlas Service Belgium (0.7%).

A todo esto, comentar que en el intermedio, se publicaron los resultados de Telecom Argentina, en los cuales obtuvieron un incremento de sus ganancias en un 362%, lo cual agrega mayor sazón al asunto.

Desde Telecom Italia aún no han salido a hacer comentarios oficiales respecto a la noticia, aunque dudosamente estén alegres que la situación se haya hecho pareja, perdiendo la ventaja respecto a su -objetivo- de compra.

Sea que el Grupo Werthein, esté intentando quedarse con Telecom Argentina (para beneficiarse de su crecimiento, o dudosamente proteger el mercado argentino) o bien subiendo el valor -ya inflado por ellos mismos- para una posterior venta a lo grande… la verdad, es que lo están haciendo muy bien… y están poniendo los pelos de punta a varios altos mandos de Telecom Italia (y como no, indirectamente, de Telefónica).

Fuente: Infobae

Como ya dijimos en su momento, Yoigo quiere crecer, y lo está dejando bien claro ahora que firma este acuerdo con Telefónica para hacer uso de sus redes móviles (2G y 3G) en todo el territorio español.

Dado que Yoigo no cuenta con cobertura en toda España, este acuerdo le viene como anillo al dedo, ya que durante un periodo (inicial) de 5 años, a partir del 1 de Junio del 2008, la empresa podrá brindar una mejor cobertura para sus clientes, a la vez de brindar un servicio con la mejor calidad posible.

Desde Telefónica, la consejera delegada Belén Amatriaín, ha dejado en claro que su empresa se encuentra muy satisfecha con el acuerdo, dado que esto promoverá la competencia en el mercado de servicios móviles a clientes finales. Hay que resaltar, que con este acuerdo, también Telefónica se suma un punto en cuanto a su imagen pública, normalmente criticada, siempre y cuando cumpla con tiempo y forma las condiciones de lo pactado.

Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo, comentó que gracias a las características propias de las redes de Telefónica, podrán ofrecer mejores servicios, ampliar cobertura, y potenciar su servicio de acceso a Internet, que actualmente es utilizado por el 20% de la base de usuarios de la empresa.

Fuente: Comunicado de Prensa de Yoigo

Telefónica ha salido a responder, y callar, a todas las críticas vertidas durante los últimos días, luego de que la empresa sacara una oferta de ADSL de 3 Megas a 26.20€ (con duración de todo un año) en la Comunidad Valenciana, a fines de competir con ONO.

La oferta que generó controversia, fue creada por la empresa en un intento de recuperar terreno frente a ONO, quien actualmente le lleva una gran diferencia.

Ahora, Telefónica responde extendiendo la oferta a toda España, por lo que los precios quedan como a continuación:

• Dúo ADSL 3 Megas / 320 kbps: 26,20 € durante 12 meses, luego 39,90 €.
  Según la operadora, el cliente podrá ahorrar más de 340 € : 79,53 € (Alta de Línea Individual) + 70,90 € (Módem Router Inalámbrico) + 164,40 € (12 cuotas a 26,20) + 38,10 € (Alta). En total el cliente ahorrará un 30 por ciento.
• Trío ADSL con Imagenio: Pasa a costar 37,20 euros.

Habrá que ver si luego de las críticas, ahora vienen los aplausos a la empresa… aunque esto rara vez sucede.

En cuanto a la competencia, deberán de hacer un nuevo ajuste de precios sino quieren perder más terreno frente a la grande de las telecomunicaciones española…

Fuente: ADSL Zone

Si bien se rumorea de que el Gobierno de Argentina avala en cierta forma que Telefónica S.A. se haga el control por medio de Telecom Italia de Telecom Argentina, también se sabe que de acuerdo a las leyes que rigen en el país, esto podría provocarle grandes problemas a la empresa española.

Ayer se entregó finalmente el documento de los veedores, al cual hemos accedido por medio de Enciclomedios, en donde se concluye, luego de la investigación realizada, que la adquisición de Telecom Italia por Telefónica de España generaría actividad monopólica en Argentina, mercado en el cual actualmente compiten.

En uno de los puntos del documento, se resalta que esta operación vulneraría un decreto en donde se habla de los Servicios de Radiocomunicaciones Móvil Celular (SRMC), y dice que “Ninguna sociedad licenciataria u operador independiente podrá ser titular, ni controlar, directa o indirectamente, más de una licencia en una misma área de servicios de SRMC”. Las penalidades aplicadas podrían incluso llegar hasta la caducidad de la licencia de quien viole dicho decreto.

Cabe mencionar el hecho de que toda la información que se genera dentro de Telecom Argentina, pasa por manos de Telecom Italia, y dado que Telefónica designó los directores de esta última, entonces se produce una situación de información asimétrica y anticompetitiva.

Precisamente Argentina no es un país en donde las leyes se cumplan en todos los ámbitos (y menos en los que circulan grupos empresariales grandes), por lo que no sorprendería nada que este informe de los veedores pasara a un segundo plano… y algunas leyes se -retocaran-.

En otras noticias, desde Telecom Italia, Francisco Bernabé, dijo ayer que su empresa hará uso de la opción de compra acordada con la familia Werthein en el año 2003, momento en el que este último ingreso a Telecom Argentina.

Fuentes: Enciclomedios | Clarin

Ya comienzan las críticas contra Telefónica, luego de que esta eligiera a Brasil como el lugar de lanzamiento para su nuevo servicio de 30 megas, entre otros.

El lanzamiento oficial de la empresa, ya está poniendo los pelos de punta a algunos españoles, dado que la empresa ha decidido pasar de su país de origen para el lanzamiento, y ha recurrido justamente a un país que ni siquiera está dentro de Europa… sino en América Latina, convirtiéndolo en el primero incluso de toda la región en tener un servicio de tal escala.

Los ciudadanos de Sao Paulo, Brasil, ya pueden dar de alta el servicio, gracias al despliegue de Telefónica de extensiones sobre las redes de fibra óptica, que permitirán lograr estas velocidades.

Entre los nuevos servicios se incluyen los de acceso a Internet a 8, 16 y 30 Megas, como también TV Digital, entre otros.

La inversión de Telefónica ha sido de unos 10 millones de dólares, en la región de los Jardines de Sao Paulo, y se espera que para este año se inviertan unos 123 millones más para llegar a otros barrios de la capital, como a ciudades del interior.

Fuente: ADSL Zone

La Corte Suprema chilena confirmó el fallo de la Cámara de Apelaciones al condenar a Compañía de Telecomunicaciones de Chile S.A (Telefónica Chile) al pago de aproximadamente $1.000.000 más $800.000 -pesos chilenos- en concepto de indemnización por daño moral.

Entre el 14 de abril y el 7 de agosto de año 2006 la operadora cortó el suministro del servicio a una usuaria, ocasionándole diversos perjuicios. La empresa se defendió argumentando que habían robado los cables.

Los magistrados fallaron unánimemente, ya que indicaron que la compañía no había probado el delito de robo teniendo a su disposición toda la información necesaria.

Manifestaron que es total la responsabilidad de la empresa por la interrupción del servicio por un período tan prolongado.

Afirmaron, a su vez , que se había causado un daño moral, al no poder mantener comunicaciones de manera inmediata en su propio domicilio, donde fue instalado el sistema.

Fuente: La Segunda

Telefónica Móviles se adjudicó la concesión para prestar servicios públicos de telecomunicaciones en Perú. Utilizará sistemas de acceso fijo inalámbrico en un área comprendida entre Lima y Callao.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones fue la entidad que aprobó la concesión. El plazo de dicho contrato será de 20 años, con la salvedad de que quedará sin efecto de pleno derecho si no es firmado por Telefónica móviles en un plazo de 60 días hábiles.

La inversión que debe hacer la operadora es de 50 millones de dólares, además debe instalar 350 mil líneas telefónicas fijas inalámbricas.

Estas nuevas líneas brindarán servicios para los usuarios de pocos ingresos mensuales, ya que se darán 60 minutos libres en el abono y no se cobrarán cargos por establecimiento de llamada.

Fuente: Andina

Las cosas no parecen ir muy bien para los usuarios de Telefónica en Argentina, ya que se ha llamado a un Boicot por medio de la Asociación Sepa Defenderse, que será llevado a cabo durante el día 13 de marzo próximo.

Pablo Rodríguez, Presidente de la entidad, ha explicado que el objetivo del evento es concienciar a la empresa de que los usuarios deben ser escuchados, porque el servicio del teléfono es esencial.

Esta no es la primera vez que se intenta un Boicot a Telefónica en Argentina, pero si una de las pocas que recibe apoyo de una asociación de Defensa al Consumidor (ya que, normalmente, todas las anteriores estaban dirigidas por los mismos usuarios, sin respaldo ni promoción).

El Boicot está apuntado a los problemas de la telefonía fija ofrecida por Telefónica, aunque ya han habido otros casos de boicots sobre el resto de servicios ofrecidos por la empresa.

Cabe resaltar que Telefónica brinda servicios de telefonía fija, móvil y acceso a Internet por ADSL hasta el momento, intentando incluso incursionar en servicios de TV por Internet, algo que hasta el momento la Comisión Nacional de Comunicaciones y el Gobierno no han aprobado por meterse en el campo de los operadores de cable (quienes mantienen un acuerdo para seguir firmes en esta medida… y evitar perder su negocio por completo).

Fuente: iB

Telefónica presentó sus resultados financieros, en donde dejaron callado a más de uno (especialmente a una consultora que intentó crear confusión hace escaso tiempo atrás), dado que se posicionaron como la operadora más rentable a nivel mundial.

Sorprendidos tanto por superar sus propias expectativas como empresa, y a la vez, la de los analistas, Cesar Alierta, Presidente de Telefónica, salió a comentar que ven para este año… oportunidades de crecimiento en todos sus negocios.

Alierta, en medio de una reunión en Madrid con los directivos de Telefónica, comentó de que “esperan convertirse en una compañía más motivadora, personal, abierta y ágil”, lo cual es parte del “objetivo de ofrecer la mejor experiencia de cliente, y llegar a ser considerada como el mejor lugar para trabajar”.

De momento no podemos decir mucho, solo esperar hasta dentro de un año a ver si logran lo que Julio Linares augura… “la satisfacción de nuestros clientes debe ser nuestra guía permanente”, algo que hasta el momento no logran por completo en todas sus unidades de negocios.

Fuente: Terra