Chile: Telefónica deberá indemnizar a un usuario

La Corte Suprema chilena confirmó el fallo de la Cámara de Apelaciones al condenar a Compañía de Telecomunicaciones de Chile S.A (Telefónica Chile) al pago de aproximadamente $1.000.000 más $800.000 -pesos chilenos- en concepto de indemnización por daño moral.

Entre el 14 de abril y el 7 de agosto de año 2006 la operadora cortó el suministro del servicio a una usuaria, ocasionándole diversos perjuicios. La empresa se defendió argumentando que habían robado los cables.

Los magistrados fallaron unánimemente, ya que indicaron que la compañía no había probado el delito de robo teniendo a su disposición toda la información necesaria.

Manifestaron que es total la responsabilidad de la empresa por la interrupción del servicio por un período tan prolongado.

Afirmaron, a su vez , que se había causado un daño moral, al no poder mantener comunicaciones de manera inmediata en su propio domicilio, donde fue instalado el sistema.

Fuente: La Segunda