Comunidad de Madrid multa a Movistar, Vodafone y Orange por publicidad engañosa

La Comunidad de Madrid decidió ayer multar a Telefónica Móviles (Movistar), Vodafone y France Telecom (Orange) por publicidad engañosa e incumplimiento de sus obligaciones. El importe global de la sanción supera los 1,5 millones de euros que se reparten de la siguiente manera: Telefónica, 611.000 euros; Vodafone, 905.000, y Orange, 43.100. Estas compañías afrontan además un expediente por redondear al alza.

El Ejecutivo madrileño acusa a las citadas operadoras de modificar unilateralmente las condiciones de prestación del servicio; incluir en los contratos cláusulas que limitan los derechos de los consumidores; incumplir las condiciones de prestación del servicio ofertado y de la normativa sobre contratación telefónica; prestar servicios defectuosamente, y dar publicidad engañosa. Asimismo, el Consejo de Gobierno regional les ha abierto un expediente sancionador porque entiende que no cumplen la Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios en el sentido de que continúan redondeando al alza el precio de las llamadas, práctica expresamente prohibida por esta normativa.