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España: Simyo intenta ponerse del lado del usuario

  • 17 de July 2008
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  • Federico Almada
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Al parecer, la operadora de telefonía móvil Simyo ha comenzado acciones legales, para ver si logran conseguir que en España, se desarrolle un marco normativo que defienda a los usuarios de telefonía móvil, en lo que respecta a las regulaciones sobre los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales.

La empresa se ha puesto en contacto con distintos organismos gubernamentales, como también algunas asociaciones de consumidores, con el objetivo de ponerles al tanto de su actual batalla.

Desde la empresa pretenden denunciar la falta de transparencia para el consumidor, ya que los operadores no están obligados a especificar que un terminal se encuentra bloqueado, al momento de ofrecer sus servicios.

El director general de Simyo, fue un poco más duro con sus palabras, al decir que esta iniciativa pretende “liberar a los usuarios de las ataduras impuestas por unos operadores anclados en el pasado“, en clara alusión a varias empresas grandes que todos conocemos…

Por otro lado, Víctor Cascante (director jurídico de E-Plus Móviles), se lamenta de que en España, no existan normativas específicas que regulen o limiten las condiciones tanto de contratos de permanencia, como las de bloqueo de terminales, a diferencia de otros países europeos en donde sucede todo lo contrario.

Fuente: Europa Press

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