Por encima del precio, los usuarios de ADSL ponen especial énfasis en la instalación y atención al cliente recibida de los proveedores. Telefónica es la mejor valorada, pero las acusaciones de boicot a otras compañías afloran en la Red.
Este texto es un estracto de las Netnografías que realiza la empresa Dicelared.
Las Netnografías son estudios de las conversaciones online que analiza preferencias y hábitos de consumo de los usuarios online. DiceLaRed recoge y analiza información en foros de opinión y blogs, para elaborar sus “Netnografías”.
Desde la web de DiceLaRed podemos descargar varias Netnografías sobre el ADSL.
