“Slamming” es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de teléfono sin la autorización del cliente. Es una practica que en EEUU esta seriamente perseguida por la Federal Communications Comission, FCC, entidad reguladora de las telecomunicaciones y las asociaciones de consumidores norteamericanos. Via Internautas
En españa el Slamming lo están llevando a cabo la mayoría de las operadoras y en ocasiones con un claro perjuicio para los usuarios de ADSL.
Estas son algunas noticias al respecto:
- 13000 usuarios de ADSL han sido cambiados de proveedor sin su consentimiento
- …otra vez AUNA, haciendo slamming: ¿Hasta cuándo se le permitirá?
Las Asociación de Internautas lleva bastantes años luchando contra esta violación de los derechos de los usuarios.
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Alberto
En auna se hacían muchas fechorías.
A mi costó sudor y sangre darme de baja del 1050, en el cual me cobraban 6 euros, por no consumo todos los meses…
Burofaxes, Burofaxes y denuncias a la CMT en muchos casos. Así funcionan determinados ISPs.
Es lamentable , pero la legislación es demasiado permisiva en España a este tipo de triquiñuelas.
Esperemos que con la absorción de AUNA por FT y ONO las cosas cambien, y tengamos un ISP menos en la lista de “slammeadores”.
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