La Asociación de Internautas nuevamente contra Telefónica
- 19 de May 2008
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- Federico Almada
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Categorías:ADSL, Telefonica
Luego de que se publicara en varios medios la noticia de que Telefónica duplicaría la velocidad del ADSL, de forma gratuita, una buena cantidad de clientes del servicio ADSL de 1Mb de la empresa, se pusieron en contacto con la Asociación de Internautas para reclamar sobre la no actualización del servicio de 1Mb a 3Mb, anunciada un año atrás.
Estos clientes reclamaron de que no han sido informados, tampoco han visto aumentadas las prestaciones del servicio, ni menos aún han visto disminuida su cuota por no poder acceder al servicio anunciado por Telefónica.
Esta semana, la Asociación de Internautas solicitará a la operadora que les informen de cuantos son los clientes que aún no han recibido modificaciones en las prestaciones o cuota (en relación al aumento de 1 Mb a 3 Mb), como también pedirán una rebaja (a 29,9€ mensuales) a aquellos que no puedan beneficiarse del aumento a los 6 Mb prometidos en el último anuncio de Telefónica.
Más información en el sitio de la Asociación de Internautas
Tags: 1mb, 3mb, 6mb, ADSL, asociación de internautas, quejas, reclamo, Telefonica
