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EEUU: Control sobre Internet Móvil… ¿para mejorar la experiencia del usuario?

  • 12 de September 2008
  • |
  • Federico Almada
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Categorías:Internet Móvil

Estados Unidos

En un panel de debate organizado por la CTIA, estuvieron presentes los CEO de tres de las cuatro operadoras móviles más importantes de Estados Unidos: Robert Dotson (T-Mobile USA), Dan Heese (Sprint Nextel) y Lowell McAdam (Verizon Wireless), donde pudieron dar su opinión respecto al futuro de Internet Móvil en Estados Unidos.

Hubo acuerdo por parte de los tres, en varios temas tratados, como ser la necesidad de abrir sus redes a desarrolladores, para que estos puedan disfrutar de Internet Móvil con libertad.

Aún así, también coincidieron en que requieren controlar que dispositivos son los que se conectan a sus redes, ya que de este modo pueden optimizar sus conexiones, para garantizar una mejor experiencia del usuario.

En otras palabras, si uno compra un móvil para hacer uso de Internet Móvil en alguna de estas operadoras, no tendrá la misma experiencia que una persona que compra el mismo móvil “liberado”, y que luego decide usarlo por la misma red de esta empresa para navegar.

Según Dotson, de T-Mobile, los dispositivos requieren una optimización para integrarse a las funciones de la red, y si bien por fuera dos móviles pueden ser iguales, por dentro su configuración puede variar… y es eso lo que hace a la diferencia en la experiencia del usuario al navegar.

McAdam, de Sprint Nextel, también alertó sobre la posibilidad de que los dispositivos suban de precio por esa “apertura” que busca el mercado, ya que hasta el momento ellos tenían el control para limitar al usuario sobre lo que podía hacer, y eso les permitía vender dispositivos muy costosos, a precios muy accesibles.

Según McAdam, solo el 20% de los clientes, migrarán inicialmente a este modelo “abierto”, ya que muchos preferirán obtener un producto subsidiado (a menos precio).

Por mi parte, creo que las operadoras móviles tendrán una ardua tarea en tratar de reacomodar su negocio, para sacar provecho a este “nuevo” (no es tal, sino que ahora está en auge) mercado de lo “abierto” (que el usuario pueda hacer lo que quiera con algo que pagó).

Lo de que los precios subirán, eso será cierto (ya que ellos los controlan), pero siempre teniendo en cuenta de que el usuario ya no dependerá de lo que una empresa le diga que “puede” hacer, sino más bien de lo que él mismo desee…

Enlace: CNet

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